Vilmos herceg állítólag „felrobbant”, amikor megtudta a híreket, hogy Meghan Markle goromba volt a Kensington-palota személyzetével szemben.
A RadarOnline.com értesülései szerint ezek a bombasztikus vádak, valamint a következő „kitörés” jelentős szakítást okoztak Vilmos és testvére, Harry herceg között.

Ezek a riasztó vádak, amelyeket Robert Lacey legkelendőbb könyvében, a Battle of Brothers-ban tártak fel, komoly aggodalmakat vetnek fel Meghan munkatársaival való bánásmódjával kapcsolatban, melyeket már 2017-ben is jeleztek.
Egy Kensington-palotai forrás szerint Meghan már korán reggel elkezdett e-maileket küldözgetni. Az informátor megosztotta: „Meghan már reggel 5 órakor elkezdte bombázni az e-mailekkel a személyzetet, akik így egy igazi ‘üzenethalmazzal’ találták magukat szemben.”
A könyv szerint a helyzet állítólag „nagyon mérgezővé vált”, az alkalmazottak reszkettek a találkozókon a hercegnővel, sőt, az egyikük poszttraumás stressz zavarban is szenvedett.

Miközben Meghan egy magas rangú segéd vádjait figyelmen kívül hagyta azzal, hogy „Nem az én dolgom, hogy kényeztessem az embereket,” Vilmos herceg komolyan vette a helyzetet.
Lacey leírja, hogy amikor Jason Knauf, a Sussexekkel szoros munkakapcsolatban álló királyi asszisztens, átadott Vilmosnak egy „aggodalmakat tartalmazó aktát” a vádakról, ő „megdöbbent” és „elborzadt” attól, amit hallott. Vilmos haragja abból az ősi királyi szokásból eredt, hogy az alkalmazottakat „úgy kezeljék, mint a családtagokat”, és különösen megrázó volt számára, mert sokat ismert közülük.
Lacey így fogalmazott: „A királyi család egyik hagyománya megszakadt.”

A sokkoló akták nyilvánosságra kerülése után Vilmos és Harry állítólag heves telefonbeszélgetést folytattak, amelyben a sussexi herceg megvédte feleségét.
Robert szerint: „Amint a herceg meghallotta a zaklatási vádakat, azonnal felhívta Harryt – és amikor Harry dühösen védelmébe vette feleségét, az idősebb testvér kitartott.” A testvérek kapcsolata évek óta feszült, az ellentétek már 2019-ben is kezdtek látszani.
Harry a Harry & Meghan: An African Journey című dokumentumfilmben fényt derített viharos kapcsolatukra, mondván: „Vannak jó napok, rossz napok.” Azonban a feszültségek drámaian nőttek 2020-ban, amikor Harry és Meghan bejelentették, hogy visszalépnek a felső királyi szerepektől.

Egy későbbi Netflix-dokumentumfilmben Harry elmondta, hogy Vilmos ráordított a Sandringham konferencián.
Legutóbbi nyilvános találkozásuk II. Erzsébet királynő szeptember 2022-es temetésén volt, bár korábban tavaly nyáron részt vettek egy privát találkozón nagybátyjuk, Robert Fellowes tiszteletére. Knauf hangsúlyozta a testvérek közötti érzelmi feszültséget, mondván: „A két herceg elhidegülése ‘kemény és szomorú’ volt.”